Menyusun ulang pengalaman karyawan yang kompetitif
Saatnya menyusun ulang pengalaman karyawan
Pengalaman karyawan telah menjadi topik yang sedang tren sebelum pandemi.
Namun, 流行病使人们重新考虑了他们的优先事项，并使组织和雇员更加紧密地联系在一起. Tiga aspek menyeluruh dari pengalaman karyawan — ekspektasi karyawan, lingkungan, dan momen yang terjadi dalam perjalanan karyawan — belum berubah, tetapi pandemi membawa pertanyaan baru ke dalam fokus:
- Cara membuat bekerja secara fleksibel berhasil
- Cara mempekerjakan, menerima, dan mengelola/membina karyawan dengan tempat kerja yang tersebar atau virtual
- Cara bekerja, berkolaborasi, dan berkomunikasi dalam jaringan terdistribusi atau virtual
- 从提供福利政策到在员工的健康和健康方面积极合作的方式
- 如何创造一个无障碍的数字工作环境，以确保新技术的支持而不是扼杀工作——人们喜欢与该技术互动
Orang-orang tidak lagi ingin bekerja untuk perusahaan; mereka ingin bekerja dengan perusahaan. 这表明迫切需要吸引和保持最佳人才的独特员工体验——85%的公司与员工一起创造员工体验(GTT 2022).
合作是一个重要的方面，因为与工作相关的员工的需求和需求因工作而不同:
- Gender
- Generasi
- Level pekerjaan
- Status pengasuhan
Dan kebutuhan serta pengalaman mereka tidak tetap; berubah karena beragam bagian hidup karyawan berubah — pekerjaan, kehidupan pribadi, keuangan, serta kesehatan dan kesejahteraan. 考虑一个人整体和动态地适应员工的需要需要战略方法，但不一样. Hal ini juga memerlukan perolehan wawasan yang dapat ditindaklanjuti secara berkelanjutan, pada waktu yang tepat. 这只是建立更强大的劳动力和以人类为中心、技术能力为中心的消费者阶层员工经验的关键领域之一.
Bagaimana Anda dapat menciptakan pengalaman khusus karyawan yang didambakan oleh orang-orang?
Karyawan berkinerja tinggi ingin pengalaman karyawan mereka:
- Memperkaya
- Efisien
- Merangkul
- Berempati
Namun pendekatan yang dibakukan tidak akan berhasil. Kuncinya adalah memiliki strategi dan kerangka tata kelola yang kuat, mendengarkan karyawan dan wawasan data, kemampuan dan komunikasi, serta alat bantu digital yang diterapkan untuk mendukung pengalaman karyawan yang dipersonalisasi. Hal ini dapat menciptakan keunggulan kompetitif. 我们的研究表明，有能力的公司有两倍的机会说，它们在创造和继续试验积极的员工经验(全球人才趋势2022)方面取得了巨大进展，这与员工价值主张和数字转型雄心相一致.
Mercer dapat membantu Anda menghadirkan pengalaman yang dipersonalisasi, berbasis teknologi, dan pada tingkat konsumen dengan:
- Karyawan mendengarkan
- Strategi proposisi nilai karyawan
- total penilaian dan desain imbalan (termasuk imbalan, tunjangan, dan kesejahteraan)
- Komunikasi karyawan
- Strategi kerja fleksibel
- Lokakarya pemikiran desain
- Implementasi teknologi
- Pemetaan persona dan perjalanan
- Penilaian budaya organisasi
Seberapa jauh Anda membentuk pengalaman karyawan yang menarik dan dipersonalisasikan? 默瑟可以支持你了解员工的需求，并鼓励积极的业务结果:
Mengapa menggunakan solusi pengalaman karyawan Mercer?
Pakar kami memiliki alat bantu, pengetahuan mendalam, 以及开发员工经验策略和支持参与的经验, proposisi nilai karyawan, penghargaan total, dan program komunikasi Anda. 将默瑟的研究与人员参与科学和沟通的最新见解结合起来, 我们的专家帮助设计和提供战略项目和路线图，增加员工的经验和提高绩效.
Kami menawarkan kemampuan penasihat dan teknologi yang mencakup semua aspek pengalaman karyawan. Jangkauan global kami mencakup 130 negara, 80 bahasa, dan jaringan luas konsultan lokal.
-
Desain pengalaman karyawan
我们使用设计思维方法和从定量和定性数据中提取的洞察力来决定和创建更好的解决方案，以满足您的员工的需求，最大化他们的潜力. -
Mendengarkan karyawan
Kami memperoleh wawasan karyawan dengan solusi yang disesuaikan, mulai dari sensus tahunan dan survei cepat hingga mendengarkan secara berkelanjutan, kelompok fokus digital, dan penelitian preferensi. -
Komunikasi karyawan
默瑟员工沟通解决方案有助于公司在就业问题上与员工建立有意义的关系, tunjangan, dan kesejahteraan mereka — di mana pun, melalui perangkat apa pun. -
Proposisi nilai karyawan
我们支持客户设计不同的员工价值提议来吸引和保持人才. -
Bekerja secara fleksibel
默瑟已经被证明是一个有经验的帮助组织创建一个灵活的工作策略，从稳定的结构过渡到混合. -
Solusi keberagaman, kesetaraan, dan inklusi
Mercer bekerja sama dengan klien untuk mengatasi masalah kesetaraan, mulai dari upah yang setara hingga cara mengelola talenta.
社区价值观的根本变化成为劳动力市场结构变化的一个因素. 今天的组织有一个绝佳的机会，在大流行期间使用完善的移情工具——并创造新的更相关和更相关的伙伴关系方式, pada akhirnya, lebih berkelanjutan.
Pimpinan Global Solusi Penasihat & Wawasan, Mercer